Informieren, auffallen und Potentiale effektiv nutzen

„Jetzt sieht jeder, dass ich Locamo liebe – vom Passanten am Sonntagnachmittag bis zum Stammkunden.“, lacht Christoph Geiger. Der Einzelhändler sitzt inmitten der mit Wein- und Spirituosenflaschen gefüllten Regale seines Fachhandels. Seit 2016 betreibt er das „Weinstudio Geiger“ zusammen mit seiner Frau Loredana – seit 2017 mit einem Ladengeschäft mitten in der Fußgängerzone von Weingarten (Württ.). Im selben Jahr erfolgte dann auch die Registrierung bei Locamo.de, seitdem sind der Weinhändler und der Online-Marktplatz unzertrennlich: „Ich bin voll und ganz zufrieden mit Locamo. Ein nicht unerheblicher Teil meiner Einnahmen kommt über das Online-Geschäft rein.“

Eine Win-Win-Situation

Christoph Geiger ist überzeugt von der Notwendigkeit des Online-Verkaufs und möchte die Verbindung seines stationären Geschäfts mit der Onlineshop-Funktion noch sichtbarer machen. Die Schaufenster des kleinen Ladens in der Weingartener Innenstadt bieten dafür eine ideale Gelegenheit. Mehrere Aufkleber, Schriftzüge und QR-Codes zieren die Fenster des Weinfachhandels und weisen so auf Geigers Online-Profil bei Locamo.de hin – ein echter Blickfang, so der Händler. Der gewünschte positive Effekt der Beklebung: Passanten werden auf das Geschäft aufmerksam und können durch die QR-Codes und Links direkt über Locamo.de bei dem Weinstudio einkaufen – auch wenn der Fachhandel gerade geschlossen haben sollte. „Momentan haben wir nur ein paar Stunden am Tag geöffnet, durch das parallele Online-Geschäft kann man bei uns aber jederzeit einkaufen“, so Geiger.

Wichtig war ihm bei der Aktion, dass beide Möglichkeiten gleichermaßen präsent sind. Der Kunde soll aufmerksam werden auf den Online-Shop, gleichzeitig aber noch immer einen Blick auf die Produkte und den Handel hinter der „virtuellen Fassade“ haben. Dieser Grundsatz findet sich auch auf der Locamo Agenda: hier stehen die Stärkung und Unterstützung des stationären Einzelhandels und die Präsenz der Händler im Fokus – zusammen mit den Vorteilen des Online-Shoppings. Eine perfekte Zusammenarbeit auf Augenhöhe also.

Präsenter sein – online und vor Ort

2020 erlebte der deutsche Markt einen nie dagewesenen Wandel: die Corona-Pandemie erschwerte den Einkauf vor Ort, leere Einkaufsmeilen standen an der Tagesordnung und viele Einzelhändler waren gezwungen, ihre Geschäfte zu schließen. Auch das Weinstudio Geiger litt unter den Einflüssen der Pandemie: „Unsere Kassenumsätze sind in der Coronazeit aufgrund der Lockdowns erheblich gefallen. Das Einkaufsverhalten der Leute hat sich extrem verändert!“. Locamo und der virtuelle Markt waren daher für den Fachhändler zu diesem Zeitpunkt der rettende Anker: „Zur gleichen Zeit sind die Umsätze online enorm gewachsen. Das hat uns echt geholfen.“ Die enge Zusammenarbeit mit Locamo und die Verbindung des stationären Geschäfts mit dem Online-Handel ist für Geiger deswegen auch wichtiger als je zuvor.

Als die Idee der Schaufensterbeklebung aufkam, hat der Weinhändler nicht lange gezögert: „Ich war bei dem Projekt sofort dabei. So kann ich zeigen: Da gibt’s was online, da kann man 24/7 einkaufen.“, betont der Weinkenner. Mit Erfolg: Das Geschäft wird nicht nur in der Innenstadt durch die Beklebung besser wahrgenommen, auch die Online-Präsenz des kleinen Unternehmens wird gestärkt. Internethandel und stationäres Geschäft gehen so noch mehr Hand in Hand, wovon nachweislich beide Seiten profitieren.

Aus Überzeugung mit Locamo verbunden

Auch in Zukunft will Christoph Geiger verstärkt auf seine Sichtbarkeit im Internet und die Verbindung von Online- und Offline-Shopping setzen. „Es lohnt sich für uns einfach, ein zweites Standbein zu haben.“ Der Online-Handel und ein professioneller Internetauftritt werden immer wichtiger und sind quasi unverzichtbar. Der Markt, seine Konsumenten und deren Ansprüche verändern sich und es ist für den stationären Einzelhandel spätestens jetzt an der Zeit, zu reagieren. Den richtigen Partner hat Geiger für sich schon gefunden: „Wenn ich online verkaufe, dann mit Locamo!“, so der überzeugte Händler.

Mit Locamo das eigene stationäre Geschäft mit dem Online-Handel verbinden und von erhöhten Besucherzahlen, einer besseren Sichtbarkeit und gesteigerten Umsätzen profitieren. Ein Erfolgsrezept, das sich mittlerweile viele Händler zu Nutze machen. Informieren Sie sich jetzt über Ihre Möglichkeiten bei Locamo und Ihren individuellen Einstieg in die Online-Welt.