Wie Sie durch Gütesiegel Ihre Kunden dauerhaft binden!

Drei von vier Kunden legen beim Online-Einkauf besonders viel Wert auf seriöse Gütesiegel. Fehlende Gütesiegel führen häufig dazu, dass Kunden mitten in ihrem Bestellvorgang ihr Vorhaben abbrechen und den Shop verlassen.

Warum sollten Sie also Gütesiegel verwenden?

Gütesiegel schaffen Vertrauen und Seriosität. Sie sind ein wichtiges Tool, um Kunden dauerhaft zu binden und die Konversionsrate Ihres Online-Shops zu erhöhen. Gerade bei Unternehmen mit relativ geringer Bekanntheit oder fehlenden positiven Imagewerten kann so das Erscheinungsbild noch weiter optimiert und an Glaubwürdigkeit gewonnen werden.

Unsere Empfehlung

Lassen Sie Ihren Online-Shop von mindestens einem Gütesiegel-Anbieter prüfen und passen Sie gegebenenfalls Ihren Shop an dessen Anforderungen an.

Auswahl Gütesiegel

Ein Gütesiegel, welches vollkommen uninteressant für Ihre Kunden ist, hat in der Regel keine positiven Auswirkungen auf Ihren Umsatz. Hier ist sinnvoll, sich zuallererst über Ihre Zielgruppen und deren Interessen klarzuwerden. Überlegen Sie sich Prüfkriterien, die aus Sicht Ihrer Kunden besonders relevant sind, wie z.B. die einfache Bedienung Ihres Online-Shops mit Hilfen und Anleitungen. Falls Sie sich deswegen nicht ganz sicher sind, können Sie dies über eine Nutzerbefragung im Shop einfach und problemlos herausfinden. Auch die Bekanntheit der Gütesiegel spielt eine große Rolle. Gütesiegel, die innerhalb Ihrer Kunden besonders geläufig sind, erwecken natürlich mehr Vertrauen als andere, unbekanntere Siegel.

Welche Gütesiegel sind seriös für Online-Shops?

Unter www.internet-guetesiegel.de können Sie sich über aktuell empfehlenswerte Siegel informieren.

Tipp: Falls Sie bereits ein Gütesiegel haben, achten Sie unbedingt darauf, dass das Siegel auch mit der dazugehörigen Webseite des Betreibers verlinkt ist. Durch die Verlinkung schaffen Sie Vertrauen, da auch Fake-Shops Siegel zeigen, bei denen aber der Klick aufs Prüfzertifikat entweder gar nicht möglich ist oder auf eine beliebige andere Seite führt.

Fazit

Wählen Sie das richtige Gütesiegel für Ihre Zielgruppe und steigern Sie dadurch Ihren Umsatz. Der Aufwand lohnt sich!