Heute: Vertrieb, Support und Research

In Locamos Vertriebsabteilung sorgen vier Mitarbeiterinnen mit verschiedenen Aufgabenschwerpunkten dafür, unser Produkt, d.h. unseren Marktplatz an den Mann oder die Frau zu bringen. Sie stehen stets in Kontakt zum Kunden, gewinnen neue Kunden und pflegen bestehende Kundenbeziehungen.

Für den Bereich Händlerakquise sind Angela Heinrich und Vera Schenkemeyer zuständig. Sie informieren Händler und Dienstleister über unsere Angebote, erklären Konzept und Vorgehensweisen und beantworten Fragen der Interessenten.

Hat sich ein Unternehmer dafür entschieden, sein Angebot bei Locamo zu präsentieren, geht es weiter mit der sogenannten „Onboarding-Phase“. Laura Böttcher ist als Support-Mitarbeiterin dafür verantwortlich, neuen Händlern bei der Registrierung zu helfen, so schnell wie möglich den Shop einzurichten und Produkte zu importieren. Nach erfolgter Qualitätskontrolle wird der Shop bzw. die Präsenz live geschaltet. Auch bei technischen Herausforderungen oder anderen Fragen zum Händlershop ist Laura Böttcher die Ansprechpartnerin der Wahl.

Ein weiterer Aufgabenbereich im Vertrieb ist die Recherche. Manuela Grünberg kümmert sich um die Vorsortierung von Händlern und Dienstleistern, die Interesse an Locamo haben könnten und die anschließend vom Vertrieb telefonisch kontaktiert werden. Auch Städte mit ihren Stadtmarketing-Gesellschaften, Bürgermeistern und Wirtschaftsförderern werden von Manuela Grünberg kontaktiert und zu Messen oder persönlichen Gesprächen mit der Locamo-Geschäftsführung eingeladen.